Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng d79

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa d79 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "d79") và người dùng ("Bạn", "Người chơi", "Thành viên") khi sử dụng website d79.one và tất cả các dịch vụ liên quan.

1.1. Định nghĩa các thuật ngữ

• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do d79 cung cấp, bao gồm casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, xổ số và cá cược thể thao.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi người chơi để truy cập và sử dụng dịch vụ d79.
• "Số dư": Tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người chơi.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần người chơi phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi được phép rút tiền thưởng đó.
• "KYC" (Know Your Customer): Quy trình xác minh danh tính người chơi theo quy định.

1.2. Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập website d79.one từ bất kỳ thiết bị nào, bao gồm máy tính, điện thoại di động và máy tính bảng. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng dịch vụ d79, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ d79, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

2.1. Yêu cầu về độ tuổi

Người chơi phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. d79 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng. d79 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào và tạm khóa tài khoản trong thời gian xác minh.

2.2. Yêu cầu về thông tin cá nhân

• Cung cấp họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Cung cấp ngày tháng năm sinh chính xác.
• Cung cấp địa chỉ email còn hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn.
• Cung cấp số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam.
• Tất cả thông tin cung cấp phải trung thực, chính xác và cập nhật.

2.3. Các trường hợp không được đăng ký

• Người chưa đủ 18 tuổi.
• Người đã bị d79 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trước đó.
• Nhân viên, đối tác và người thân trực tiếp của nhân viên d79.
• Người đang trong chương trình tự loại trừ (self-exclusion) tại d79.

3.1. Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại d79. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.

3.2. Bảo mật tài khoản

• Người chơi có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình.
• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên d79.
• Kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA) được khuyến nghị mạnh mẽ để bảo vệ tài khoản.
• Thông báo ngay cho d79 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

3.3. Xác minh danh tính (KYC)

d79 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm: CCCD/CMND, hộ chiếu, hoặc bằng lái xe còn hiệu lực. Quá trình KYC là bắt buộc trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên hoặc khi số dư vượt quá 50.000.000 VNĐ.

4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận

d79 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

4.2. Hạn mức giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày (tùy cấp độ tài khoản).
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 15 phút đến 24 giờ làm việc.

4.3. Quy định rút tiền

• Tiền rút phải được chuyển về đúng phương thức và tài khoản đã dùng để nạp.
• d79 không chấp nhận rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
• Người chơi phải hoàn thành xác minh KYC trước khi rút tiền lần đầu.
• d79 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh nguồn gốc tiền nếu cần thiết.

5.1. Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống d79 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của người chơi. d79 không chịu trách nhiệm với các lệnh cược không được xác nhận do lỗi kết nối internet từ phía người chơi.

5.2. Kết quả trò chơi

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập.
• Kết quả đã được hệ thống xác nhận là kết quả cuối cùng và không thể thay đổi.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, d79 có quyền hủy ván chơi và hoàn trả tiền cược.

5.3. Tranh chấp kết quả

Mọi khiếu nại về kết quả cá cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ d79 trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm kết quả được công bố. Sau thời hạn này, d79 không có nghĩa vụ xem xét khiếu nại.

6.1. Điều kiện chung của khuyến mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi do d79 cung cấp đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

6.2. Vòng cược (Wagering Requirement)

• Tiền thưởng chào mừng có vòng cược tối thiểu x25 (25 lần tổng tiền thưởng).
• Tiền hoàn trả (cashback) có vòng cược tối thiểu x1.
• Thời hạn hoàn thành vòng cược được quy định cụ thể trong từng chương trình.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy nếu người chơi yêu cầu rút tiền.

6.3. Hành vi lạm dụng khuyến mãi

d79 nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động để đặt cược, hoặc cố tình khai thác lỗ hổng trong điều kiện khuyến mãi. Các tài khoản vi phạm sẽ bị hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đình chỉ vĩnh viễn.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ d79:

• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên nền tảng d79.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc thao túng kết quả trò chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng d79 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tấn công, hack hoặc cố tình gây hại cho hệ thống kỹ thuật của d79.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ d79.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

d79 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình:

8.1. Công cụ tự kiểm soát

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự động dừng chơi khi đạt mức thua lỗ đã đặt.
• Giới hạn thời gian: Nhắc nhở và giới hạn thời gian chơi trong ngày.
• Tự loại trừ: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến vĩnh viễn.

8.2. Nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề

• Cá cược nhiều hơn mức bạn có thể chấp nhận thua.
• Vay mượn tiền để cá cược hoặc trả nợ cờ bạc.
• Bỏ bê công việc, gia đình vì cá cược.
• Cảm thấy bồn chồn, lo lắng khi không được cá cược.

Nếu bạn hoặc người thân có những dấu hiệu trên, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ d79 qua live chat để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt công cụ tự loại trừ. Hãy chơi có trách nhiệm – cá cược chỉ nên là giải trí, không phải nguồn thu nhập.

d79 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn được trình bày đầy đủ trong Chính sách bảo mật của d79.

9.1. Mục đích sử dụng dữ liệu

• Xác minh danh tính và tuổi của người chơi.
• Xử lý các giao dịch tài chính an toàn.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và phòng chống gian lận.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.

9.2. Bảo mật dữ liệu

d79 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, d79 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của d79.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản người chơi do lỗi bảo mật từ phía người dùng.

d79 cam kết duy trì hệ thống hoạt động ổn định với uptime 99,9% và sẽ thông báo trước cho người chơi về các đợt bảo trì theo kế hoạch.

11.1. Quyền của người chơi

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ d79. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược).

11.2. Quyền của d79

d79 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.

11.3. Tài khoản không hoạt động

Tài khoản không có bất kỳ giao dịch nào trong vòng 12 tháng sẽ bị coi là không hoạt động. d79 có thể thu phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng cho đến khi số dư về 0 hoặc tài khoản được kích hoạt lại.

d79 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, d79 sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website.

Phiên bản Điều khoản & Điều kiện mới nhất luôn được đăng tải tại địa chỉ d79.one/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.